一、敬老卡挂失/坏卡

　　1.挂失:需携带本人身份证原件及一寸近期彩照1张办理挂失业务;

　　2.坏卡:需携带损坏的敬老卡、持卡人身份证原件、一寸近期 彩照1张办理坏卡业务。

　　以上智能卡当日办理挂失或是坏卡登记业务，不收取费用，四日后交15元卡片工本费，凭回执单据与身份证领取新卡。

　　二、敬老卡使用须知

　　1.敬老卡每月有120次，如果当月提前用完，刷卡时会提示您"请投币"，不必慌张，下个月1号时，可以继续使用呦~

　　2.敬老卡可以免费乘坐公交、BRT和地铁。

　　三、敬老卡补办地点

　　前往王家梁、头工、大十字、益民大厦这四个营业网点办理敬老乘车卡。

　　客服电话：0991-4640423(10:30-19:00)