参保人员办理异地就医备案手续后，持社会保障卡在异地就医定点医疗机构办理入院登记和出院结算。在出院结算时，医疗费中应由个人承担的部分，由参保人员个人账户支付或个人现金支付，应由医保基金(含统筹基金和个人账户基金等)支付部分，由医保经办机构与医院结算。

　　参保人员在出院结算过程中，如出现故障导致无法结算，按照就医地管理原则，在医院窗口工作人员没有主动发起排查故障的情况下，请按以下顺序处理：

　　(一)向医院窗口工作人员要求启动故障排查流程;

　　(二)如医院窗口工作人员未启动故障排查流程，联系医院医保科或信息科，要求启动故障排查流程;

　　(三)如医院仍未启动故障排查流程，可联系参保地，由参保地协调其启动故障排查流程，排查故障原因。

　　异地就医备案办理办法：

　　(一)现场办理

　　办理个异地就医备案，您可以携带本人身份证、社保卡或医保电子凭证，前往医保经办机构窗口申请办理，如需代办，需提供代办人身份证原件。

　　(二)线上办理

　　1.支付宝，通过支付宝搜索“赣服通”，找到医保专区里的异地就医结算备案进行办理。

　　2.江西智慧医保，下载《江西智慧医保》APP，注册登录后选择异地就医结算备案进行办理。

　　3.微信，微信搜索国家异地就医备案小程序- 快速备案，填写相关信息后可进行备案，这种方式只适用于跨省异地备案。

　　4.国家医保服务平台，下载《国家医保服务平台》APP，进行异地就医备案申请。

　　5.江西医保网上服务大厅，电脑登录江西医保网上服务大厅，选择异地就医结算备案进行办理。