一. 成绩查询与证书领取

　　1. 成绩查询：登录“全国普通话培训测试信息资源网”，在“查分验证”栏目查询。

　　2.证书领取：普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，两者具有同等效力。纸质证书由国家语委统一印制，经由各测试站向应试人发放，有关具体事宜请咨询测试站。

　　3. 电子证书可通过登录“国家政务服务平台”相关栏目申领。

　　注：自成绩发布之日起1年后未领取的纸质证书，测试站有权按照内部资料予以清理销毁。纸质证书遗失的，不予补发。

　　二. 注意事项

　　1. 携带有效证件。应试人现场报名、参加测试时须携带居民身份证等有效证件;参加测试时还需携带准考证。

　　2.填报信息准确。应试人报名时，务必认真、准确填写个人报名信息(姓名、性别、身份证号码等)，经核对无误后提交。提交后相关信息不可修改、不可撤销。请在领取准考证、参加测试当日再次核实个人信息，如发现信息有误，请及时向有关测试站反馈，以免造成证书信息有误。

　　3. 照片采集要求。证书照片将会在测试当日由测试站进行现场采集。请应试人注意仪容仪表，尽量穿深色、有领上衣，保持面部清洁和本人自然相貌;不化浓妆、遮盖或改变脸部特征;发型不能过于蓬松、不能遮眉遮耳，不佩戴过大的首饰或染过于艳丽的彩发。

　　4.遵守考场纪律。应试人应严格遵守考场纪律，服从考场工作人员调度安排;严禁作弊及代考，一经发现，测试机构或者测试站点将有权取消其考试资格或者考试成绩，并报送国家测试机构记入全国普通话水平测试违纪人员档案。测试机构认为有必要的，还可以通报应试人就读学校或者所在单位。

　　5.政策咨询。面向社会开展测试的测试站名单详见附件，如有变化，请以报名网站有关信息为准。如有报名、测试等具体事项方面疑问，可从报名网站查询相关测试站电话进行咨询。咨询电话：029-62396032，88668680。

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