当事人没有结过婚，就应该是未婚，可能是当时工作人员疏忽了。
公民婚姻状况有变化，户口簿上的相应信息应及时变更，不同情况下变更时要携带的材料也不同。
受理变更婚姻状况信息业务的单位是户籍所在地公安分局人口管理服务中心或派出所，手续齐全可免费当场办理。变更婚姻状况信息时，当事人要携带本人户口簿和身份证的原件。由未婚变更为已婚，还要提供结婚证原件及复印件；由已婚变更为离婚，要携带离婚证原件及复印件，经法院离婚的要提交民事调解书、已生效判决书的原件和复印件；由已婚变更为丧偶，要携带结婚证或夫妻关系证明材料，及配偶死亡注销户口证明。
行动建议：
由空白改为未婚，这种情况当事人可以先在住所社区开好相关证明，先带上身份证和户口本原件及复印件以及彩色一寸照片去派出所户籍科看看。具体办事流程以派出所或相关管理部门规定的流程为准。