安全类的软件总会有一个通病，那就是误报。因为有些软件的开发者可能没有及时通过安全软件的白名单就很有可能导致误报的发生，那么2345安全卫士发生误报的时候该怎么办呢，这里西西就给大家详细介绍下误报后的解决方法。

如果大家有遇到软件被误报的情况可通过以下方式将软件信息告诉我们哟~~

一、什么叫“误报”？

当安全类软件或杀软工作时，对无病毒软件提示病毒即为误报。

二、遇到误报怎么办？方法有三

1、小伙伴们可通过论坛软件误报专区将软件信息发给我们，这可是最直接最有效的方法哦~

2、小伙伴们可以将有疑问的文件发送给我们的客服MM（客服QQ：2336689852），我们会有专业的测试人员分析检测判断，若确实存在误报，我们将会在24小时内分析处理完成，并更新至木马库。

3、若等不及我们的反馈，在用我们卫士做扫描操作前可先将文件添加为信任，这样就可以避免被误报啦。具体操作如图。