手机型号：华为mate30

操作系统：EMUI 10

华为mate30的OTG开关

OTG是默认开启的，直接通过OTG数据线，可以让手机直接访问U盘或数码相机等设备中的文件，还可以连接到键盘、鼠标等外接设备。

如果出现连接不上的问题，很可能是由于使用了非官网的OTG连接线或转接头，USB设备本身存在问题等多种原因，请参考下面等步骤进行排查：

1、请确认手机等接口类型是USB接口还是Type-c接口，根据接口选择一款合适的OTG转接线。

2、手机将会为USB存储设备提供电压，可以更换其他设备尝试连接，如果其他设备均连接正常就有可能是此设备自身受限的原因。

3、如果所有设备都无法连接，就需要更换OTG线尝试重新连接。

4、如果连接的是U盘，检查U盘在其他手机或者电脑上连接是否正常。如果仍然无法识别，可能是U盘已被损坏，更换U盘尝试。

上面几种方法都没能解决问题，建议你提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。