鉴于购票后观演人可能因为某些因素导致无法到场观演针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道。退票规则如下：

　　l、开售后48小时内《即2023年10月28日11:25至2023年10月30日中午11:24)1在购票平台客服人员的正常工作时间，可无条件退票。

　　2、2023年10月30日中午11:25，停止办理退票。

　　多平台重复购票订单处理规则：

　　本场演出为实名制购票入场，同一证件仅能对应一张本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票。若因此造成重复购票订单无效(整单整退)或无法入场观演等损失，由购票人自行承担。