扬州中国大运河博物馆-预约流程（中运博门票预约系统升级）

　　作为国家文化公园内的一座标志性博物馆，开馆以来，中运博一直秉承着“文化引领 服务为先”的运营理念，向公众深度阐释运河文化内涵，提供高质量文化服务。

　　为进一步提升服务质量，我们配合公安部门引入了人脸识别技术，对门票预约系统进行了全新的升级，旨在为公众带来更为便捷和高效的参观体验!

　　【人脸识别技术】

　　为更好的维持入馆秩序，即日起，观众提前预约门票后，进馆需要刷身份证原件(社保卡暂不能使用，升级更新中)，并进行人脸比对系统核验，核验通过方可入馆。

本文图源：中国大运河博物馆

　　此外，我馆将采用多种数据防守手段，确保所有观众的个人身份信息安全。

　　【个人参观预约】

　　中运博未授权任何第三方机构或个人代理门票业务，为确保您顺利入馆参观，请务必通过官方渠道(中国大运河博物馆微信公众号)小程序预约门票。

　　具体预约流程如下：

　　操作流程：

　　1.进入小程序，首先获取微信授权手机号登录。

　　2.登录成功之后，进入【个人/亲子预约】页面;观众选择入馆的日期和时段，并将参观人信息填写完成，可【提交预约】。

　　3.提交完后，观众需要阅读《预约须知》，并确认已阅读后，即为预约完成。

　　4.预约成功后，可在【我的预约】中查看预约记录。

　　特别提醒

　　1.个人和亲子票可提前7天(含当天)预约，个人预约每个订单最多预约5人;亲子预约每个订单仅可1名成人携带2名16周岁以下儿童。

　　2.年满16周岁、未满18周岁的青少年可预约成人票入馆参观;未满16周岁的儿童须有成人陪同。

　　3.同一账号30天内最多预约5名不同身份证观众。

　　4.同一账号7天内3次、30天内5次预约但未履约(预约后自行取消订单、参观日未到馆参观的行为均视为未履约)，该账号将被限制预约180天。

　　5.同一身份证号累计3次预约未到场参观且未取消预约的，该身份证号将被限制预约90天。

　　6.观众务必于16:00之前入馆，16:00后博物馆将不再允许入场。参观全程请保持良好参观秩序，做好个人防护。

　　【团队参观预约】

　　具体预约方式如下：

　　1、电脑端链接：https://canalmuseum.net/(请将该链接复制到浏览器中并打开，推荐使用微软自带浏览器进行预约)。

　　操作流程：

　　1.输入手机号和验证码，点击【立即登录】，进入【团队预约】页面。

　　2.首次注册账号的团队，需要先填写团队资料信息，团队资料信息包括：申请人信息、团队信息等资料。填写完毕后，点击【提交审核】。填写完团队信息并提交后，需等待馆方工作人员审核。(审核时间为7-10个工作日，通过后才可进行下一步操作)。

　　3.审核通过后，填写预约信息。观众选择入馆的日期和时段，并将参观成员的姓名与身份证号逐一填写至表格中(若有成员信息Xlsx表格的团队可复制粘贴至表格中)。

　　若是学校团队，与之区别如下：学校团队则需填写一位领队人信息并填写学生数量即可预约。

　　提交审核后，需等待馆方工作人员审核，审核通过后即预约成功。

　　特别提醒：

　　1.团队审核流程:上传提交机构认证资料。填写完团队信息提交后，需等待审核。(审核时间为7-10个工作日，通过后才可进行预约操作)。

　　2.预约流程:账号审核通过后，申请人登录账号，选择参观日期，提交团员信息(单个参观团队限定人数为10-50人)。入馆时请团员携带本人的身份证或社保卡原件刷卡进馆，所有团员须人证相符。

　　3.若团队不能按时到馆，请提前取消预约，取消截止时间为团队的预约入馆时间段开始时间。若团队3次预约但未履约(含预约后自行取消订单、参观日未到馆参观的行为均视为未履约)，该团队将被列入黑名单，90天内不能预约。

　　4.观众务必于16:00之前入馆，16:00后博物馆将不再允许入场。参观全程请保持良好参观秩序，做好个人防护。

　　如果您有任何意见或建议，请随时与我们联系：0514—82773088，感谢您的支持和信任!

　　中国大运河博物馆

　　公众号文章链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Vr6HqMRGheY7DgYzenSfCw