答：年票办理后不予退票。持卡人年票丢失或者无法读取相关信息时可以到以下指定地点办理日期查询、丢失补新、损坏修复、激活注册等事项：

　　开封市旅游信息咨询中心

　　1.开封市龙亭景区东门北邻：0371-25696666

　　2.开封市开封府景区南大门外东侧亭子：166 2786 2552

　　3.开封市金明广场转盘向西100米路南：166 3828 1331

　　4.开封市清明上河园景区东大门北侧亭子：151 3788 6758