上午场入馆时间为9:00-13:00，下午场为12:00-16:00，提前或逾时皆不可入场。

　　南京博物院服务中心位于正大门入口处西侧，提供咨询、导览器租借、大件行李寄存、童车和轮椅租借等基本服务。

　　南博的每个展馆都配备了卫生间、饮水间。

　　文创产品购物商店有4处，分别位于特展馆大厅、艺术馆二楼、历史馆一楼、民国馆与艺术馆之间的平台。简餐服务有2处，位于特展馆5楼的半山咖啡与历史馆、特展馆的长廊连接处的止饮轩。

　　南京博物院呈现“一院六馆六所”的格局。“一院六馆”是南京博物院根据文物藏品的特点，在原有历史馆、艺术馆基础上，增设特展馆、数字馆、民国馆和非遗馆，致力打造一流的“综合性博物馆”。详见>>>。