梵净山景区订票成功后身份证丢失，怎么验票入园？

　　订票成功后身份证丢失，可以凭身份证复印件、电子身份证入园，还可以用户口簿、驾驶证等相关有效证件的原件、照片或者复印件入园。

　　订票后因故取消行程，可以退票吗？怎么操作？

　　可以退票。第一步，进入“梵净山旅游区”公众号。第二步，点击下方“快速购票”的“门票＋车票”。第三步，下方指示栏点击“我的”，在“退款／售后”中申请退票。注意：旺季（3月1日﹣11月31日）需提前1天退票，淡季（12月1日一次年2月底）游玩日当日可退。