》》》2024五一天津之眼摩天轮游玩指南

　　“天津之眼”地处海河三岔口黄金地段的核心，是天津传统文化和民俗文化最集中的区域。周边拥有大悲院、古文化街、鼓楼、意式风情区、奥式风情区等天津重要的商贸旅游资源，同时也是海河水上游船观光区的起点。游客到此，一日之内即可享受到休闲、购物、旅游观光等多重服务。“天津之眼”摩天轮，是海河开发一桥一景的杰出代表作，是镶嵌在海河上的一颗璀璨明珠。

　　景区营业时间：9:30-22:00每周一设备例行检修，18：00开始营业；节假日营业时间以景区公告或网上通知为准。

　　景区地址：天津市红桥区三条石街道李公祠大街与五马路交口

　　门票购买时间：门票提前3天预售，依据特种设备安全运行规定，每日门票限量发售，售完为止。

　　购票入口：点击购票

　　购票引导：

　　1、景区购票实行实名制，所有游客需录入身份证信息方可预购。

　　2、每个身份证号、护照号每日限购一张门票，并持与购票提供证件号对应的证件原件（身份证、户口本、护照）验票入场，门票使用一次有效，网络购票无需兑换纸质门票。

　　3、身高1.4米以下或不满7周岁（含）的游客（含婴幼儿）须购买儿童票，应由具有安全保护能力的成人购票陪同，请勿让儿童离开您的视线，以防发生危险；65周岁（含）以上可购买老人票。

　　4、身体虚弱，高血压，心脏病，恐高症，癫痫病（羊角风）患者及患有精神疾病类患者，酗酒，携带动物者，请勿购票乘坐。

　　5、景区门票可在微信公众号、OTA平台官方账号和景区现场咨询窗口购买，现场支持数字人民币、微信、支付宝、银行卡、现金等多种支付方式。景区门票可通过微信公众号提前三天购买，咨询窗口购票仅可购买当天门票，现场窗口开放时间为9:30-22:00。（建议网上预约购票，咨询窗口无特殊情况仅提供咨询服务）。

　　6、如有发票需求，请到景区内游客服务中心领取。

　　7、验票入场时须进行实名制验证，非购票登记证件本人将无法进入景区。

　　8、景区门票采取分时段销售，票面时间为游客验票进入景区时间，游客需与同时间段游客一同排队等待登舱。如遇游览高峰期，需延长等待时间。

　　9、请各位游客留意入场截止时间，因游客个人原因错过截止入场时间不能入场，造成的损失须由游客自行承担(过场不候）。

　　10、为有效保障游客及景区合法权益，游客进入景区及登舱前均须进行门票核验。

　　11、门票核验时，如持儿童票游客身高超过1.4米或年满7周岁，须在咨询窗口补齐门票差价。

　　退改签说明

　　1、对于购买预售门票的游客，预售门票在未使用的情况下，可在游览日24点前申请退款，经景区核对订单信息后，购票款将于48小时内原途径退回，不收取手续费。

　　2、多人订单在验票时，任意一人验票成功后，订单内所有游客均视为已验票，无法申请退款。

　　3、如遇恶劣天气、电力、设备等不可抗因素影响，为确保游客观览安全，摩天轮景区将暂停开放，未乘坐的游客可免费退票。您可在公众号的“景区信息”中点击查询景区当前运营开放状态。

　　4、如游客已乘坐，不能以游览能见度、雨雾等天气情况作为退票理由。

　　5、对于已验票入场，因自身原因未登舱乘坐的游客，一律不办理退票。

　　6、游客可于游览日24点前进行门票改签，每订单只限改签一次，不收取手续费。只能改签至3日内有剩余门票场次，且需票价相同。改签后的门票一律不办理退款。

　　7、预售门票可在游览日24点前申请退款，过后造成的损失由游客自行承担。

　　注意事项

　　1、请游客根据所购门票时间段及当前景区的入场时间提前规划好游览时间，以避免由于错过入场时间导致门票无法使用。

　　2、购买预约票的游客须持本人身份证、护照、户口本实名入场。

　　3、身体虚弱，高血压，心脏病，恐高症，癫痫病（羊角风）患者，酗酒，携带动物者，孕妇及患有精神疾病类患者，请勿购票乘坐。

　　4、摩天轮景区对丢失票，失窃票，过期票，假票概不负责。

　　5、请勿在登舱平台及下舱通道拍照、逗留。为安全运营，请服从工作人员安排。谢谢您的配合。

　　6、景区咨询投诉电话为022-26288830，接听时间为9:30-22:00，节日期间游客咨询量较大，请耐心等待。