销售团队是一个企业经营的中梁砥柱，在招聘了新的业务员后，管理者往往会面临两大问题：

第一，如何做好新员工的职业培训，提高留存率；

第二，怎样才能让新员工快速适应工作，快速出成果？

大多数企业管理者都非常苦恼，感觉总是在培训新人，时间和精力都不够用，或者培训了之后，也没有什么效果，那该怎么办才好呢？

在做新人培训时，我们要遵循怎样的流程，才能让整个团队的培训价值最大化？

01、做团队培训的第一件事是什么？

把团队招聘进来，这个阶段往往起着重要的作用。在这个阶段，最首要的是，要先对新员工进行企业文化的培训，然后才是产品、技能、业务方面的培训。

但是很多企业往往把顺序给弄反了，大家往往在招聘新员工进来后，马上就给他们培训产品知识、业务知识，这其实是最大的误区。

有效的方法是，你可以拿出一天的时间，让销售人员认识和了解公司和文化，比如公司的初心、使命、愿景，团队文化，这些都可以通过故事的方式来讲解。

或者，我们可以将创始人的故事，拍摄成短片，然后在培训会上给大家播放，这种效果往往会更好，也更有影响力和感染力。

02、做业务培训时需要注意什么关键问题

做完文化方面的培训后，我们可以拿出一天的时间来给团队做业务培训。

比如在上午，管理者可以向销售员介绍公司的背景、组织架构、各部门的职能分工、公司的管理制度，以及大家都关心的奖惩方案、绩效提成方案。

而在下午，管理者可以重点让销售员了解销售工作的流程，以及各种宣传资料、单张，销售员通过这些宣传资料，可以对公司有一个整体的了解。

在做产品介绍、销售技能培训的环节中，我们需要注意什么问题呢？

首先需要详细讲解我们的产品功能、优势、以及目标客户，也就是我们的产品主要针对哪些客户群，能够解决这部分客户群的什么难题和痛点。

而我们在这个环节上容易犯的一个错误是——

把培训搞得非常高大上，一上来就跟销售员讲签单的流程，怎么和客户谈产品优势，怎样逼单，怎样做销售数据分析。

而真正接地气的销售培训是采用傻瓜式的方法，就像我们去买自动牙刷，一看说明书就知道怎么安装使用；

在初始阶段的销售培训也应这样做，才能让你的销售员准确获取你要传递的信息。

比如，你可以这样安排销售员每天的工作：

第一，到了公司后，先整理今天要约访的客户名单，然后逐一给客户打电话，询问客户今天是否在公司；

第二，要准备好拜访客户的资料，并把资料提前放进包里，然后去拜访客户；

第三，跟领导商量，确定好拜访的路线，怎么走最高效；

第四，到了客户公司首先要联系谁，怎样攻破保安这关，进去后首先要怎么跟客户谈，在洽谈过程中采用哪些话术。

把这些步骤在员工培训手册上列明，每个人拿到这样的说明书，都懂得怎么去做，可见，新员工培训越简单越好。

03、如何做好目标驱动，让团队成果最大化？

要想让新员工快速出成果，就必须给他们设计一些“够得着”的目标。

比如，每个月都要把所有人的目标设置为三级目标：

第一是保底目标；

第二是平衡目标；

第三是挑战目标；

设置了目标后，还要给每一级的目标设置相应的激励奖励，同时还需要采取即时播报机制：

比如，业务员今天开了多少单，有多少业绩，明天要开多少单，都要在工作群上播报出来，这样便在无形中鞭策新员工努力完成目标。

但这会出现一种情况，那就是新员工可能经验不足，对业务不熟悉，快速开单对TA来说非常困难，这时就需要采用一种导师制，也就是“以老带新”，具体怎么做呢？

比如，你今天带一个新人，只要TA能出单，那么你就可以从TA的业绩中提取20%的奖金；

比如链家就是采取这种模式，每开一家新店就从大本营里调配一些人到新店中，充当职场老手，然后带新人。

这就激励老员工愿意带新人，愿意传授新人一些销售的技巧，从而达到经验复制的效果，让新人快速出单。

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