一、常州金坛长荡湖音乐节退票有人工客服吗?

　　常州金坛长荡湖音乐节票星球和B站退票有人工客服。

　　票星球：可咨询在线客服(APP/小程序 一我的一在线客服一输入“人工”)，工作时间 09:00-21:00;

　　B站：可咨询在线客服，工作时间 9:00-18:00。

　　二、常州金坛长荡湖音乐节已延期

　　原定于2023年11月11日--11月12日在常州金坛举办的“长荡湖音乐节”因不可抗力因素，延期举办。关于“长荡湖音乐节”延期举办的时间，后续将第一时间告知大家。

　　因延期给广大乐迷带来的不便，活动方深表歉意。本场演出(2023年11月11日—11月12日)将为乐迷统一进行自动退款处理。退款将自动退回至原支付账户，预计退款到账时间为7-14个工作日。在本通知发布前的退票，其产生的手续费也将同步退回至原支付账户。

　　【拓展】