昨天打印文件时，发现打印的文件内容有变动，要做一个小改动，但是已经点打印了，我当时迅速地把纸从纸槽里全部抽出来，然后关闭打印机再重启。只是不知道什么原因，等再次打印时，电脑上有传输信息到打印机上，但是打印机却无响应不工作，重启电脑也无用。

然后叫同事过来帮忙弄，弄好后可以打印测试页，我以为打印机好了，结果下午上班打印时，发现打印机还是不工作。

然后照着同事上午做的方法，先删除打印机，重新添加，重新安装驱动，在打印机设置里设置一通后，就可以正常打印了。以后要是有用户问点了打印，打印机不工作的，可以让用户试试这种方法。