一、外地来常州游客免费公交地铁乘车码使用说明

　　1、免费公共交通范围

　　公交覆盖常州全市，含溧阳、金坛;地铁覆盖所有线路。

　　2、免费公交乘车码使用方法

　　(1)扫码前请先完成公交码实名注册。

　　(2)乘车时，提前打开乘车码页面，对准扫码口进行扫码。如扫码失败，请重新生成乘车码或者检查网络是否正常。

　　(3)免费公交乘车码可多人使用。多人乘车时，扫码成功后，需手动点击二维码页面，生成新的二维码后再次扫码乘车。

　　(4)使用过程中如有任何疑问或建议，请及时联系客服0519-85175888，服务时间：8:30-17:30。

　　3、免费地铁电子乘车码使用方法

　　(1)下载“常州地铁APP”，注册账号并登录。

　　(2)进入“我的”页面，点击“我的卡券”，在输入框中输入兑换码，一个兑换码对应4次免费乘车券。

　　(3)免费乘车码兑换后30日内有效，请于2023年12月31日前兑换。具体有效日期可在兑换完成后通过常州地铁APP内“我的卡券”查询。

　　(4)进入“乘车码”页面展码进站、出站。

　　(5)1个兑换码仅限1人使用。多人乘车时，同行人员可分别使用自己手机注册使用地铁APP，如有多个电子兑换码建议分享给同行人员兑换使用。

　　(6)现场使用过程中遇到问题可寻求车站工作人员帮助。

　　【拓展】