下面的一些数据仅供以参考：32位操作系统 4G内存的话，一般识别可用在2.5-3.1之间，最高识别3.25.

64位操作系统 4G内存的话，一般识别可用4G左右，可能低一点，这个要看你显卡是否占用。

下面是可用内存减少被占有的因素：

1、计算机中安装的设备以及这些设备保留的内存
2、主板处理内存的能力
3、系统 BIOS 版本和设置
安装的 Windows 7 版本（例如，Windows 7 Starter Edition 仅支持 2 GB 的安装内存。）但是有一些用户的win732位可用内存有时候只有2g多或者3g多，这里简要介绍一些常用的解决方法，仅供借鉴。

1、首先我们要查看自己的可用内存是多少，有两种查看方法，一种是右击我的电脑，属性，就能看到安装内存那一项，2.39g即为可用内存。

2、另一种方法是通过任务管理器查看，通过ctrl+alt+detete快捷键打开任务管理器，单击性能，单击资源管理器，单击内存，就可以看到内存占用情况，可以看出灰色的部分有1.6G左右被硬件占用，这就是4g内存为什么只有2.39g的真正原因。

3、知道原因后要对症下药，一种解决方法是通过bios设置，配置集成显卡占用较少的内存以减少硬件的内存占用，但是我们怎么知道就是集成显卡占用内存较多呢，通过右击我的电脑，选择管理，设备管理，然后以连接排序资源，我们可以看到集成显卡占用的内存排在了第一位。

4、bios不行，就通过驱动自带的配置软件，一般在双显卡里有，设置成独立显卡为主显卡。

5、如果上面的方法不行，那可以视图->运行->msconfig.exe,单击引导，高级选项，查看是否设置了最大内存的限制，如果打了勾，4g内存对应设置成最大值4096，不能设置的话，就设成4095，也可以将勾去掉。

6、如果bios里没有设置显卡的选项，那就只能将系统装成win7 64位的了，因为win7 64位支持4g以上的内存，而32位只是理论上最大支持4g。