当您在win7和 Vista系统下进行与证书相关的操作时，请按以下步骤检查和设置您的电脑。

1)当您在win7和vista系统

小贴士：

a) 下载控件时请注意您存放文件的路径，以免下载后找不到控件所在位置，导致无法安装。

b) 提示您下载时您直接点击了“确认”，下载完成后找不到控件所在的位置，怎么办?

如果您是使用“超级旋风”下载，请试试到这个文件夹查看：C:QQDownload

如果您是使用“迅雷”下载，请试试到这个文件夹查看：C:TDDownload

找到名为 tenpaycert.exe 的文件，用鼠标左键双击即可进行安装。

c) 如果在文件夹里找不到此文件，建议您点击上面的链接重新下载一次，并记住文件所存放的位置测试证书控件是否已 经能够正常使用：

a) 如果提示您“证书控件仍无法正常使用”，请再次确认您的电脑是否已经按照上面的步骤设置好;

b) 如果提示您“证书控件已可以正常使用”，请关闭所有网页浏览器，重新打开浏览器后，登录财付通主站，进行证书 的相关操作。

2) 对于系统管理员用户，在打开IE浏览器之前，请先用鼠标右键点击IE浏览器图标，在弹出的快捷菜单中选择“以管理 员身份运行”(如下图)，然后再打开IE浏览器。(备注：只支持IE内核的浏览器，如：IE，TT，傲游maxthon等;暂不支持非IE内核的浏览器，如火狐firefox等;)

打开ie浏览器之后，为了能让控件正常运行，请按如下步骤进行设置

a)如图 选择点击 “工具”=》“Internet选项”(红框标识处);

b)点击后出现如下窗口，点击“安全”(红框标识处);

c)点击后出现如下窗口，点击“可信站点”(红框标识处);

d)点击后出现如下窗口，点击“站点”按钮(红框标识处);

e)点击后出现如下窗口，输入https://*.tenpay.com(红框1)，然后点击“添加”按钮(红框2)，最后关闭窗口;

f)如下窗口所示，点击“关闭”按钮(红框标识处);

g)点击“关闭”后，显示如下窗口，点击“自定义级别”按钮(红框标识处);

h)点击后出现如下窗口，找到“运行ActiveX控件和插件”选项(红框标识1)，设置为“启用”(红框标识2)，设置好 之后点击“确认”按钮(红框标识3);