【案例情况】

1）如果这是开机时出现的，因为开机时程序正在后台加载程序，稍等会在操作。

这是卡引起的，也可能当时你开启了多个程序，重启一下电脑，如果是上面问题引起的，尽量少开程序。如果是系统问题，查杀木马，还原系统或重装。硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高？硬盘及其它硬件是否有问题？如果内存不大的话，建议加内存条见效明显，杀毒软件的监控尽量少开（有时是显卡不合适或出问题也会这样，有时是不能去掉的这个程序本身有问题，如果是就换一个类似的程序）。

临时解决重启电脑或看下面

打开任务管理器将进程“explorer”结束，这时桌面图标和任务栏全无。在打开任务管理器（按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了，你在看看怎样。

1）你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

2）如果与硬件有关系，一个是你的内存少加、CPU等硬件温度高清灰、硬盘有问题用软件修复，软的方面，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，在有就是不要满负荷操作。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

【网友反馈】

　遇到怎么点桌面图标都没反应怎么办呢?以下分享一种亲测有效的方法。当然，我不是专业人士，也许不是所有情况都适用，so请慎用。

　　1、同时按住ctrl、alt、delete打开任务管理器，在进程选项卡找到explorer.exe，点击右下角结束进程。

　　2、在任务管理器点文件、新建任务、浏览找到Windows。

　　3、在该目录下找到explorer并双击打开。

　　4、点击确定。

　　5、图标就恢复正常啦。