12123本人新车备案不了，解决方法：

1、先登陆账号，点设置，删掉这个账号，重新申请账号，定位城市选机动车号牌城市。

2、还有一种情况，是车管所资料库没有同步更新，在网上查不到车主信息，所以需要去车管所让车管所同步更新。

3、如果以上方法都不行，就是12123系统故障，或者系统延迟。12123出现这样的情况也是经常的事，这种情况没办法，只能等系统恢复（12123经常系统崩溃，而且更新效率特别差）。

4、主要看看驾驶证和行驶证是否一个地区，不是一个地区的话要更换地区。换成行驶证的地区然后重新备案下就可以了。也就是说，把注册地址换成车辆所在地。

附交管12123简介：

交管12123是一款手机APP，是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客户端应用软件，本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。