车险理赔便民服务见行动活动正式启动

请参见行动办理车险理赔和便民服务。活动正式开始。

昨日，记者从沈阳市保险行业协会获悉请参见行动办理车险理赔和便民服务。活动正式启动。未来车主去交强险理赔快速处理中心办理理赔的时间将全面提速，受理和指派2分钟即可完成，无需请假耽误工作，既浪费时间又排长队。

沈阳市保险行业协会秘书长贾伟介绍，应对轻微车险事故很有必要三，一，一，一个满意即事故车辆能快速离开现场，快速进入中心接受责任，保险公司能快速提供损害评估服务；工作场所汽车维修质量好；客户满意度高。

简化程序，两分钟内完成作业。

在过去，要处理快速索赔，你必须先填写清单，然后排队等候。一旦到了窗口发现列表中的内容有误，就要重新做一遍，既着急又费时。得知中心正在提速，车主王女士非常高兴。

据了解，简化登记受理方式后，快递中心将责任和损失评估文件合二为一，为客户独立填写协议和损失评估节省了两个时间，2分钟即可完成受理和责任。制作并出具《沈阳市车辆轻微损坏交通事故自行协商处理赔偿证明》，代替非责任方的车辆维修发票，避免因无有效票据而产生纠纷和二次往返；如果非责任方车辆未受损，可以先在事故责任证明上签字，避免二次在中心签字带来的麻烦。

贴心服务，全年无午休

冬天，下雪天路面很滑。一旦发生事故，要排一上午的队。数百辆汽车在高速公路中心等候。为节省时间，快递中心决定所有网点全年不设午休，周六周日正常受理。同时，根据各分中心的业务受理量，个别中心的下班时间会延迟到19点。

据了解，沈阳快递中心在京兴、东陵、东塔、浑南、塔湾、鸭绿江设有6个分中心，日均处理事故车辆400辆。快速中心正在尽一切努力创造一个快速便捷的汽车保险索赔在超市处理。方便客户就近索赔。

扩大第二环的范围，扩大第三环

过去在二环外造成事故的车辆不能快速理赔。目前，快赔业务受理范围已由二环扩大至三环(不含三环)。同时放宽了快赔业务的受理条件，也可以受理辽宁省(大连除外)保价车辆在沈阳发生的轻微事故。对于未投保或已投保的事故车辆，在快中心完成处罚和赔偿后，可同时受理赔偿，简化了程序；完善速赔业务规则，根据车险两个新条款试点和碰撞自赔要求进行调整，减少纠纷。

此外，还设立了交警室和诈骗警务室，及时跟进每起案件的勘验情况，协助损害评估员顺利完成损害调查评估，妥善解决纠纷和疑难案件；对出险未投保交强险的事故车辆办理现场处罚和补充保险工作；中国联通公安网可为车主或持异议证明的案件提供查询、文字说明等服务。

车险理赔的误区你知道吗

有些车主不立即向保险公司报告事故，而是先找修理厂，修车后再找保险公司报销费用，实际上可能会对理赔的顺利进行造成障碍。李老师上个月开车时发生了一起追尾事故。由于事故不严重，在明确责任后，李小姐打电话给修理厂，让他们将车辆拖到福州驾校附近的修理厂进行维修。车辆修好后，李小姐向保险公司报案要求赔偿。在理赔过程中，保险公司提出李小姐的修理费过高，她只能按照保险公司对事故的固定损失金额进行赔偿，因此李小姐要承担很大的损失。

专家汽车保险服务专家童小姐说，出险后应首先拨打110报告，并得到交警负责事故确认为未来提供该事件的警方记录，分清事故责任，索赔时很容易，以避免冲突。事故发生后，交警处理，如果汽车保险服务的成员，而且在第一次调用的客户服务电话号码，其余索赔专员的问题来完成的，如果不是需要了解福州 驾校培训价格是多少这一才能拥有人须报告保险公司，保险公司将发送调查，将受到损害，那么车辆进行修复，文件的最后陈述，支付。如果业主不报保险公司索赔车辆维修，修复较高的固定费用的损害费用，差额将会由业主自行承担。所以在第一次定损车，也被保险人的保护自己的利益。