银行擅自办etc怎么投诉？

登录手机的”工商银行app“。

在弹出的对话框点击“最爱”。

在最爱页面找到“投诉咨询”，点击进去。

在弹出的页面点击下面的“点击咨询投诉”。

在输入文字框输入“投诉”两字，并发送。

在弹出的“转人工服务”文字上点击一下。

这时会弹出一个对话内容，待接通后，你只要对人工客服人员说出你要投诉的etc问题就行了。

总结：

1、登录手机的”工商银行app“。

2、在弹出的对话框点击“最爱”。

3、在最爱页面找到“投诉咨询”，点击进去。

4、在弹出的页面点击下面的“点击咨询投诉”。

5、在输入文字框输入“投诉”两字，并发送。

6、在弹出的“转人工服务”文字上点击一下。

7、这时会弹出一个对话内容，待接通后，你只要对人工客服人员说出你要投诉的etc问题就行了。