适用品牌型号：华为p40pro，iPhone12Pro；系统：emui10.1，ios14；软件：微信8.0；

1，可能是因为该用户的健康码失效导致扫不了，或者网络出现问题，可以刷新一下网络尝试。

2，另外健康码是有有效期的，默认7天。

3，当健康码过期后，需要重新上报一次健康情况即可重新获取。