以华为P40为例，在EMUI11系统下，在抖音14.7.1版本中，抖音退款成功，没收到钱，建议用户检查一下支付账户，因为抖音退款时会退到支付账户，而不是抖音钱包，若支付账户也没有收到退款，建议及时联系客服进行反馈。

抖音使用技巧：手机抖音可以修改绑定的手机号码，若用户之前的手机号码不用了，具体只需打开手机，从手机桌面找到抖音app并打开。

进入app后点击切换到我的页面，接着点击右上角三条横线图标，点击设置选项，在抖音设置页面打开账号与安全，点击手机绑定，在弹出的选项里点击更换就可以了。

手机抖音在线状态是可以选择关闭的，若用户想要关闭，具体只需在抖音设置页面打开隐私设置，找到展示在线状态选项选择关闭即可。

资料拓展：抖音短视频，是由今日头条孵化的一款音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。