1、开始->设备和打印机->添加打印机->添加网络、无线或Bluetooth打印机。

2、接下来的步骤如果能搜到，就会显示出来打印机的名称，双击打印机名称，按照提示点击下一步，静待安装。安装成功以后会跳出一个小框框，显示“已成功添加xxxx打印机”。

3、如果搜索不到打印机，就选择“我需要的打印机不在列表中”，输入打印机的IP地址，静待打印机名字出现。

4、点击下一步，再按照提示选择共享或是不共享（选择共享，那么在打印机上可以显示出您计算机的名称，那么就可以直接把东西扫描到您的电脑上），也可打印测试页，测算自己能否使用打印机。

5、如果以上方法仍解决不了此问题，则需要去官网下载相应的打印机驱动。试试重新安装。