疫情期间无锡市梁溪公证处调整公证服务

　　一、我处开通涉疫情公证绿色服务通道

　　①优先为涉疫情的相关事务提供公证法律服务。

　　②为医务工作者及其近亲属、一线抗疫工作人员开通绿色公证服务通道。

　　③为因疫情离境或入境受阻的港澳台同胞、海外侨胞开通绿色公证服务通道。

　　④为需要办理有关因疫情发生不可抗力事件的开通绿色公证服务通道。

　　⑤为因疫情造成经济困难的当事人按规定减免公证费用，为公益事项提供减免费用的公证法律服务。

　　二、我处提供多途径所有公证事项的法律咨询服务，请先"不见面"咨询

　　①微信公众号在线咨询

　　进入“江苏省无锡市梁溪公证处”微信公众号，点击菜单栏“公证咨询”—“在线咨询”，可直接在线向公证员“客服”咨询公证法律问题。在线咨询365天为您服务，全年无休哦！

　　②拨打我处电话咨询

　　本部 (梁溪区)：85050114

　　新吴区办证点：85221156

　　滨湖区办证点：85803310

　　三、我处提供“足不出户 公证到家”线上办证服务，提倡优先选择线上办理

　　①“微受理”服务：用于办理涉外公证

　　进入“江苏省无锡市梁溪公证处”微信公众号，点击菜单栏“微受理”—“在线申办”，根据提示进行操作，可直接线上办理涉外公证。

　　②远程视频公证服务（需先咨询是否符合视频公证受理条件）

　　先向公证员咨询，如满足受理条件，可通过远程视频方式办理所需公证业务。与公证员确认后，进入“江苏省无锡市梁溪公证处”微信公众号，点击菜单栏“特色服务”—“视频公证”。

　　四、确需到场办理公证的，请务必提前预约，周一至周日均可预约

　　非紧急事项建议您延期办理，确需到场办理公证的，请您提前与公证员预约办理时间，并严格遵守疫情防控各项要求。

　　①通过我处微信公众号“在线咨询”服务，在线与公证员预约办证时间。

　　②通过拨打我处咨询电话或工作人员电话，与公证员预约办证时间。

　　③我处提供周末办证服务，有效分散工作日办证人群，避免聚集，您可通过我处微信公众号“特色服务”—“周末办证”查看预约电话进行预约。

　　五、我处提供代办服务，您只需“最多跑一次”，提倡您选择由我处代办

　　①我处提供公证书邮寄服务，疫情防控期间，提倡您尽量选择以邮寄方式领取公证书，以减少往返次数。

　　②我处提供代办外事认证服务，您办理的涉外公证如需认证，提倡您选择由我处进行代办，免去您再前往其他有关部门。

　　③我处提供代办权证服务，我处开设“不动产登记便民服务点”，提供不动产继承、变更登记一站式服务，提倡您选择由我处代办权证，可一并领取继承公证书和不动产权证，减少出行往返。

　　六、请配合我处疫情防控措施

　　疫情防控期间，我处将定期对办公区域进行清洁、消毒。请各位当事人朋友配合我处完成体温测量、查验门铃码及行程码、信息登记等防疫工作，并保持安全距离，减少人员聚集。请办理好公证业务的当事人朋友及时离开减少停留。

　　在我处办理公证业务期间，公证人员将全程佩戴口罩为您服务，除因人脸识别等需要摘下口罩的情况外，请您全程规范佩戴口罩。