为更好地满足群众生产生活需要，根据市疫情防控工作部署，在严格落实防控措施的前提下，无锡水务营业厅（硕放营业点除外）自4月12日起恢复正常营业。

　　尊敬的用户：

　　您好！因无锡疫情防控需要，为减少人员流动和聚集，切实保障全市人民群众生命安全和身体健康，无锡水务自3月31日-4月2日，暂停所有营业厅的线下服务，具体开放时间另行通知。但请您放心，我们的水务服务一直在线！

　　方便快捷 线上办理

　　您可以通过微信、支付宝进行水费缴纳；

　　您可以足不出户，通过“无锡水务”网上营业厅办理各项业务；

　　如发生其他用水故障，请致电市政热线962181或水务24小时服务热线82764111。

　　请锡城市民放心

　　无锡水务将防疫、保供两手抓切实保障疫情期间市民正常用水，感谢您的理解和支持，给您带来不便敬请谅解！