1.物业服务区域内电梯、锅炉等特种设备问题：市场监督管理局

　　烟台市市场监督管理局：0535-12345（12315）

　　2.物业未按照合同约定的：

　　①未按照合同约定提供服务的

　　②将物业管理区域内的全部物业管理一并委托其他单位或者个人管理的

　　③擅自改变物业服务用房用途的

　　④擅自撤离物业管理区域的

　　⑤擅自停止物业服务的

　　⑥套取、挪用物业专项维修资金的

　　烟台市住建局：0535-6905956

　　3.对物业管理方面法律、法规、规章规定的由房地产行政主管部门、物业主管部门和城管执法部门行政处罚的违法事项进行行政处罚。

　　烟台市城市管理局：0535-6151712

　　4.投诉物业保修期内出现工程质量缺陷得不到及时维修行为

　　5.物业不履行职责，没有做好物业服务区域卫生清扫保洁工作.

　　烟台市住建局：0535-6905956

　　6.物业不履行消防安全职责

　　7.物业服务区域内的违反治安管理的行为依法进行处罚，对构成犯罪的依法追究刑事责任的。

　　市民热线：12345

　　8.物业服务收费不明码标价和不实行政府指导价的乱收费行为

　　烟台市发改委：0535-6284645

　　9.公共区域、开放式小区的生活废弃物收运、处理。

　　烟台市城市管理局：0535-6151712