1.关注洛阳热力微信公众号;

　　2.进入公众号后，点击主页面最下方的微服务，出现绑定用户、缴费查询、报修服务、我的报修四个查询类型;

　　3.点击“绑定用户”，出现绑定用户信息对话框;

　　4.输入用户编号及密码(初始密码为用户编号后四位);

　　5.点击确定，即可绑定用户。

　　绑定了用户之后，您就可以进行微信报修了：

　　1.点击“微服务”;

　　2.选择“报修服务”;

　　3.点击进入报修服务对话框;

　　4.核对户主名、电话、地址;

　　5.信息确认无误后，点击反映类别，选择您家需要维修的选项;

　　6.全部操作完成后，点击提交;

　　7.报修完成后，您可在“微服务”—“我的报修”中查看进度。