聊城恒润热力公司热用户报停事宜

　　根据《山东省供热条例》，凡是具备分户控制的热用户，冬季暂不用热的，需要在供热前30天向供热企业办理报停业务。

　　报停流程

　　1.线上报停

　　进入“聊城恒润热力”微信公众号

　　点击服务——在线报停，办理暖气报停业务

　　根据指引填写相关信息进行报停

　　2.电话报停

　　拨打服务热线 968106 进行报停。

　　拓展：用户注意事项

　　1、2023-2024供暖季即将到来，为了用户的供暖安全，请用户在供暖期前对自有供暖设施进行保养维修，避免供暖期间出现问题带来用热不便。

　　2、供暖初期客服电话拥堵，为方便用户查询供暖户号，优先推荐用户到小区物业处查询，也可拨打客服电话968106查询供暖户号。

　　3、根据聊城市城市集中供热管理暂行办法《第二十一条》单位和居民采暖期为每年11月15日至次年3月15日，供暖天数为120-135天，恒润热力公司会按照政府根据气象情况确定具体供热时间。