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洛阳热力供暖结束后直管用户如何退费?

更新时间:2023-04-21 13:15:20作者:佚名

洛阳热力供暖结束后直管用户如何退费?

  2022-2023年采暖季已结束,待热费结算完之后,您可通过“洛阳热力有限公司”微信公众号查询您的费用信息及结算余额,也可拨打热线电话进行查询。

  查询方式:手机搜索并下载安装“洛热供暖管家”App,登录账号、密码,输入用户编码等信息后,可进行热量和费用自助查询,但最终以小区公示信息为准。

  退费办理时间:4月10日起,洛阳热力按照不同类型退费情况陆续办理,最终账户余额退费待系统结算完毕后(用户可通过微信公众号里费用查询功能查询到账户余额后),计划5月15日至5月31日期间办理。

  退费携带资料:缴费凭证、业主身份证及复印件等相关材料,到洛阳热力有限公司客服中心办理。

  公司服务大厅地址:中州路与建设路交叉口向西100米路北

  热线电话:63005678

本文标签: 洛阳  余额  热力  费用  可通过  

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