具体业务办理方法详细介绍。

　　一、微信缴费

　　1.微信生活交费

　　进入微信点击“我”→服务→生活缴费→供暖费→归属地选择“鞍山市”→缴费单位选择“鞍山市供热集团有限公司”→输入缴费户号→确认缴费编号→立即缴费→确认支付→缴费成功。

　　2.微信公众号交费

　　第一步：关注公众号

　　用微信搜索“鞍山供热”，关注“鞍山供热”微信公众号。

　　第二步：用户绑定

　　去年已交费的用户，交费收据左上角的十位数用户编码即是户号，已知户号后，进入公众号→微营业厅→用户绑定→填写户号→确认→绑定成功。

　　去年未交费或不知道户号的用户，用下面的办法进行绑定：进入公众号→微营业厅→用户绑定→点击获取户号，填写用户名称、小区名称、室号、单元点击查询→复制(填写)户号确认→绑定成功。

　　第三步：交费

　　选择绑定用户→热费缴纳→核对信息正确后点击缴费→缴费成功。

　　二、支付宝缴费

　　第一步：查询用户户号(在微信交费第二步用户绑定页面查看)

　　第二步：支付宝首页→生活缴费→点击暖气费→归属地选择“鞍山”→选择“鞍山市供热集团有限公司”→输入户号→立即缴费→缴费成功。