收费标准

　　按唐山市物价局文件唐发改价格【2017】535号文件，居民住宅建筑面积为19元/平方米，公建单位折合建筑面积27.3元/平方米。如有价格调整，则按新文件执行收费标准。

　　收费时间

　　2023年9月20日开始

　　交费方法

　　1、交费方式：现场交费和网上交费(微信、支付宝)

　　网上缴费适用对象：无陈欠热费的居民热用户，暂不支持公建单位、底商。

　　2、收费时间：上午8:30—11:30，下午1:30—5:00。

　　3、地址：唐山港兴实业集团有限公司西侧 一楼热力收费大厅

　　注意事项

　　1、缴费户号查询

　　您可关注“唐山海港区城市供热有限公司”公众号，发送小区对应的关键词就可获得本小区用户编号图片。

　　您也可拨打0315-2917396进行人工查询。

　　2、发票获取

　　您在选择线上缴费成功后，根据收到的短信提示，可自行获取打印电子发票。

　　3、供暖后缴费开阀供暖的，不予退费。

　　4、更名用户需携带房本或购房合同。

　　5、存在陈欠的单管串联热用户，请及时交清欠费。

　　6、2023-2024采暖季无用热需求的用户，请于10月31日前办理报停手续。报停电话：2925670，2925671。打压试水日期详见楼口通知。

　　7、开阀门/维修服务热线：2925670 2925671