卡片预充值成功后补登有时间期限吗？在此期间内可以手动退款吗？

　　1.目前预充值成功后有7天的补登时间期限，系统自动倒计时，7天后如未补登则预充值金额自动退回至APP账户。

　　2.可以手动退款，在7天补登时间期限内如需退款可在该笔预充值订单详情中操作【预充值退款】，或携带本人身份证前往南宁市市民卡服务中心网点咨询和处理。

　　卡片预充值和补登失败怎么处理？

　　系统错误（人为错误如充错卡号等情况，解决方式参看其他问题答案）如卡片预充值订单发起24小时后尚未预充值成功，或补登机进行补登操作失败等情况，请携带本人身份证和市民卡前往南宁市市民卡服务中心网点咨询和处理或拨打服务热线400-1157-888咨询处理。