一、原来的年卡还没有到期，如何更换电子旅游年卡？

　　原有效使用期内的实体指纹卡用户，可使用到2019年6月30日。7月1日后仍在有效使用期内的，可凭身份证通过“电子旅游卡”微信公众平台自助转换成“电子旅游年卡”后继续游览使用，新卡与原指纹实体卡有效使用期限一致。

　　二、原来的旅游年卡已经过期了，现在怎么办电子旅游年卡？

　　直接关注“电子旅游卡”微信公众平台申办新卡，也可到旅游年卡代售网点购买旅游年卡激活卡，并通过“电子旅游卡”微信公众平台办理充值、注册、认证及缴费生效。

　　三、没有微信（或是智能手机）能办电子旅游年卡吗？

　　可以。您可以请您的家人或朋友用他的微信号帮您办理。一个微信号可办理8张电子旅游年卡。同时电子旅游年卡还具备年卡“转出转入”功能，您开通个人手机版微信后，可通过“电子旅游卡”微信平台从代办人微信中自助操作转入。