为解决市民普遍反馈的身份证制证完成后没有领取通知的问题，市公安局会同联通公司联合开发了居民身份证短信通知平台，为办理身份证自取业务的群众提供免费短信通知服务。市民在公安户籍窗口办理的身份证业务，证件在省公安厅特种证件制作中心制作完成后，自取证件将集中邮寄到公安户籍窗口，由公安机关第一时间发送短信通知到市民预留的电话号码上，并附上联系电话及领取地址。从受理业务到收到领证通知，时间在20个工作日以内，市民只需保持手机畅通，耐心等待即可。