》》》东莞居住证补换领办理全指南（线上+线下）

　　线下窗口办理——

　　办理对象

　　1.补领。遗失居住证的。

　　2.换领。居住证损坏或登记项目变更、更正的。

　　未满16周岁的未成年人和行动不便的老年人、残疾人等，可以由其监护人、近亲属代为申请补领、换领居住证。

　　注意事项

　　1.遗失补办不需要重新申报居住登记的，公安系统有居住记录。

　　2.关于代办：监护人、近亲属代为办理的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证件。除以上人员可申请代办外，其他人员必须本人办理。

　　3.遗失补领、损坏换领居住证重新出的证时间是与之前的证一致的，如果已过期的居住证补出来也是过期的，所以已过期的居住证遗失或损坏的可以重新以非首次申领居住证。

　　所需材料

　　符合条件的申请人，可带齐以下申请材料到居住地所属镇街市民中心、派出所或警务区办理：

　　1.在窗口如实填写《广东省居住证业务申办表》；

　　2.申请人居民身份证或者其它有效身份证明材料。

　　3.属居住证登记项目变更、更正换领的，提交有关项目变更、更正证明材料。

　　办理流程

　　符合条件的申请人，可带齐以上申请材料到居住地所属镇街市民中心、派出所或警务区办理，公安机关受理后，会在受理之日起七个工作日内向通过审核的申请人发放居住证，有效期为一年。

　　办理时限

　　七个工作日

　　收费说明

　　根据广东省物价局、广东省财政厅《关于居住证收费问题的复函》（粤价函〔2010〕6号）规定：补办居住证需收取20元工本费。

　　办事窗口

　　居住地所属镇街市民中心、派出所或警务区居住证受理窗口；

　　办公时间：根据当地派出所或警务区实际为准。

　　相关提示

　　如对该内容有疑问，可拨打22835915咨询。

　　网上办理——

　　补办对象

　　1.补领。遗失居住证的。

　　2.换领。居住证损坏或登记项目变更、更正的。

　　所需材料

　　1.申请人有效身份证明材料：包括居民身份证、临时居民身份证、户口簿、护照、驾驶证和公安机关出具的身份证明文件等。

　　2.属居住证登记项目变更、更正换领的，提交有关项目变更、更正证明材料。

　　操作方法：

　　第一步，在微信上搜索关注公众号“粤省事”，点击"个人中心"—“指尖办事”即可进入“粤省事”小程序。

　　第二步，确保当前城市为“东莞市”，查找到“户政（治安）”栏目；

　　第三步，根据个人需要，可以选择相应的办理事项，按照指引进行办理。办理的业务包括申报居住登记、申领居住证、签注居住证、补领、换领居住证以及居住证办理查询。

　　补办流程

　　1.申请资格校验：

　　校验申请人是否符合补领、换领居住证的基本条件。

　　2.填写申请信息：

　　申请资格校验通过后，完善申请信息

　　3.上传电子材料：

　　根据补领、换领居住证申请原因，上传所需的电子材料。

　　4.提交申请信息：

　　核对录入的申请信息，确认后提交办理。

　　办理时限

　　七个工作日

　　费用说明

　　20元工本费

　　受理机构

　　居住地市民服务中心、公安派出所或警务室

　　领取方式

　　凭居民身份证等合法有效身份证明前往居住地派出所或警务室受理窗口领取居住证。

　　查询进度

　　按照指引输入公民身份证号码或受理号可查询办理居住证进度。

　　第一步，在微信上搜索关注公众号“粤省事”，点击“个人中心”—“指尖办事”即可进入“粤省事”小程序。

　　第二步，确保当前城市为“东莞市”，查找到“户政（治安）”栏目；

　　第三步，选择“居住证查询办理”，按照指引进行办理。

　　注意事项

　　1、在录入居住地址时，尽量选择“标准地址”，选择“标准地址”时，系统会自动选择辖区派出所；录入非“标准地址”时，由申办人自行选择辖区派出所，如辖区派出所选择不正确，将作退回处理，并通过本公众号通知申办人。

　　2、提交申请后会有微信推送消息告知在哪个派出所领取居住证。

　　本文内容来源：东莞市12345政务服务便民热线，链接：https://www.dg.gov.cn/12345/201801/page/km/topic/subjectKmPoints.html?ksId=3145&labelId=10556