2023-2024年采暖季微山县民生热力有限公司供热缴费通知

　　 2023-2024年采暖季已临近，现已进入采暖缴费期，为避免人群聚集，深入做好便民、惠民供热服务工作，今冬我公司仍推荐使用微信、支付宝进行线上缴费，建议用户关注微信公众号，足不出户即可完成在线上缴费，也可以直接通过农业银行网上银行、手机银行、微山县民生热力有限公司收费大厅现金或银行卡缴费。为避免业务逾期办理和临近采暖期缴费拥挤，现将有关事宜通知如下：

　　一、缴 费 标 准

　　 根据《关于调整微山县城区集中供热价格的通知》微发改价格［2022］4号规定：

　　 (一)居民:按建筑面积18元/平方米;

　　 (二)非居民:按建筑面积28元/平方米标准执行。

　　二、缴 费 时 间

　　2023年9月20日至10月31日

　　上午8:00-12:00下午1:30-16:30

　　周六、周日正常上班。

　　三、现 金 缴 费 地 点

　　微山县东风东路263号(原港航局院内)。

　　四、线上具体缴费方式及缴操作步骤

　　 1、微信关注“微山县民生热力有限公司”官方公众号→选择“在线缴费”→输入缴费户号→缴费完成；或选择“在线缴费”→“编码查询”→输入小区名称→选择对应的楼号、单元→输入户主姓名→立即缴费。

　　 2、支付宝:进入手机支付宝app首页→点选“生活缴费”→选择“济宁市”→选择“暖气费”→选择“微山县民生热力有限公司”→输入缴费号码→确认缴费信息无误→选择下ー步→缴费成功。

　　 3、爱山东：进入手机爱山东app首页→点选“生活缴费”→选择“济宁市”→选择“暖气费”→选择“微山县民生热力有限公司”→输入缴费号码→确认缴费信息无误→选择下ー步→缴费成功。

　　 4、农行手机银行缴费:用户登录农行手机银行→选择“生活”→选择“生活缴费”→选择城市“济宁”→选择“供暖费”→选择收费单位“微山县民生热力有限公司”，输入缴费号码，查询缴费信息，本行账户余额缴纳。通过农行手机银行缴纳供暖费，可立减最高200元取暖费，数量有限，优惠券截止至10月30日前领取使用。

　　五、用户编码获取方式

　　1、查询往年缴费收据；

　　2、查询宣传栏张贴的【供暖缴费通知】获取缴费编码；

　　3、关注“微山县民生热力有限公司”官方公众号→选择“在线缴费”→“编码查询”→输入小区名称→选择对应的楼号、单元→输入户主姓名→立即缴费；

　　4、拨打政务服务中心热力窗口电话:15863737933进行查询。

　　六、注意事项

　　1、热用户请在11月5日前缴纳采暖费，缴费截止日后，我公司将对未缴费用户进行入户锁闭阀关停措施，关停后再次缴费的用户，将在5个工作日内开通。截止到11月15日正常供暖后仍未缴纳采暖费的用户，今冬不再给予供暖。针对上一采暖期锅炉故障导致临时停暖未办理退费申请的热用户，将在本采暖季采暖费中按天核减。

　　2、我公司稽查人员不定期进行巡查，如在供暖期间发现用户有私接或“窃热”行为的，一经发现立即采取断管处理，今冬将不再给予供暖，并按照相关规定进行处理。

　　3、用户停止用热或者恢复用热，务必在每年的10月15日前携带身份证及复印件到微山县政务服务中心热力窗口办理相关手续，正常供暖后将不再办理。对未办理报停手续的用户视为正常用暖，应缴纳全额采暖费。

　　4、根据往年新入学儿童报名必须提供暖气缴费单据，请来年预备报名上学的用户，支付方式为微信、支付宝、银行交费的用户，请及时到热力收费大厅换取收据。停暖后人员放假，不再办理缴费证明、收据、发票等相关业务。

　　七、温 馨 提 示

　　关注“微山县民生热力有限公司”官方公众号，网上轻松办理缴费业务。用户缴费编码依然采用去年用户编码，新用户缴费编码另行张贴各小区宣传栏，请仔细查看，如缴费过程中带来的不便请广大用户谅解!

　　收费大厅电话:8558589

　　微山县政务服务中心热力窗口电话:15863737933

　　服务热线：4000856123

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