用户编号为数字，您可以通过以下几种途径获知:

　　一、从各类单据上获取

　　水费发票中包含用户编号和用户名称

　　二、到营业厅咨询

　　您可以携带身份证、水表卡等材料前往附近的营业厅查询、网点地址在首页网点导航中查看。

　　三、在线咨询

　　查询用户编号、抄表交费相关问题咨询: 967333(营业所，查询时间: 周一至周五工作时间)

　　知识拓展：

　　一、缴费入口

　　打开安馨办APP，登录后在首页找到“水费”。

　　二、缴费流程：

　　1、点击水费进入安阳城乡水务集团有限公司，输入5—8位用户编号，点击“查询”。

　　2、确认缴费信息(用户名称、地址)及金额，点击“缴费”。

　　3、在支付账号中输入建行银行账号、身份证后四位以及附加码。点击“下一步”。

　　4、首次缴费需输入开户姓名、银行卡取现密码以及银行卡绑定的手机号接收的短信验证码。点击“支付”。

　　除首次缴费外只需要输入银行卡绑定的手机号接收的短信验证码。点击“支付”。

　　5、支付成功。