惠蓉保如何申请理赔?在哪里查询理赔进度?

　　(一)“惠蓉保”提供线上和线下两种理赔申请方式：

　　1、线上理赔服务：简单三步即可完成

　　第一步：关注“惠蓉保”微信公众号;

　　第二步：在公众号菜单栏依次点击【个人中心】(仅限参保期)-【理赔申请及查询】-【选择对应年度的理赔申请及查询】;

　　第三步：根据页面提示将申请材料拍照上传提交。

　　*上述理赔申请路径仅限2024年度“惠蓉保”参保期，参保期结束后会有调整，具体请以“惠蓉保”微信公众号展示为准。

　　2、线下理赔服务：前往“惠蓉保”客服中心或11家承保保险公司柜面服务网点，咨询或办理理赔申请，服务网点具体信息请前往“惠蓉保”微信公众号查看。

　　温馨提示：2024年度“惠蓉保”的理赔须在参保期结束，订单完成承保后，待理赔通道开启方可申请，不影响参保人的保障权益。

　　(二)理赔进度查询

　　关注“惠蓉保”微信公众号，依次点击菜单栏【个人中心】(仅限参保期)-【理赔申请及查询】-【选择对应年度的理赔申请及查询】，输入被保险人信息后点击【进度查询及补充资料】，即可查看理赔案件的处理进度。