青州益能热电24小时客服热线

　　答：青州益能热电有限责任公司24小时客服热线：0536-3858058

　　青州益能热电应对极寒天气倡议书

　　尊敬的热用户：

　　根据气象部门预报，受强冷空气影响，我市将出现持续低温天气。12月18日至25日，最高温1℃左右，最低温-15℃左右，日均气温连续一周在-11℃左右，甚至更低。本次极端寒冷天气已突破了《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》 规定的我市-7℃集中供热系统设计极限值，也是我市自集中供热以来从未遇到的极端低温天气。

　　为应对近期极端寒冷天气，供热企业已提前制定应急预案，采取有力措施切实做好保供工作。目前益能热电煤炭储备充足，供热机组、供热管网及供热设备运行平稳。

　　由于本次极端寒冷天已突破我市集中供热系统设计极限值，预计部分用户，尤其是用热率偏低小区、单元、楼层，老旧小区等非节能建筑用户及楼顶、楼底、楼边用户仍将出现室温下降、体感不舒适的情况，敬请谅解!用户可以适当封闭家中门窗，关闭楼道门窗等方式减少散热，增加保温效果。

　　再次提醒，请广大热用户杜绝放水行为，共同维护供热系统稳定可靠运行;同时也请广大热用户做好自身保暖措施，安全出行，尽量减少极端低温天气给您带来的不利影响。

　　24小时客服热线：0536-3858058