补登是什么？怎么补登？

　　1.预充值完成后，预充值的金额还未存入市民卡中，市民卡需要通过与市民卡的补登设备进行接触的写卡行为才能收到预充值的金额，这一流程叫做补登。

　　2.持卡人需要前往可补登的网点柜面或自助终端设备将预充值金额写入市民卡内，补登操作快速便捷且无须密码，根据相关操作提示将市民卡贴近补登区域即可完成。

　　卡片预充值和补登失败怎么处理？

　　系统错误（人为错误如充错卡号等情况，解决方式参看其他问题答案）如卡片预充值订单发起24小时后尚未预充值成功，或补登机进行补登操作失败等情况，请携带本人身份证和市民卡前往南宁市市民卡服务中心网点咨询和处理或拨打服务热线400-1157-888咨询处理。