显示e1表示壁挂炉的点火故障，开机后，壁挂炉燃烧室内检测电极检测不到高温火焰，就会做出E1警报。此时应当家里的供气是否正常，供电电压是否正常，一般这种情况发生在壁挂炉点火三次都未点着火，显示e1故障代码。

如果壁挂炉点火三次每一次都点着火又马上熄灭，显示故障代码e1，则有可能是内部线路问题或者主板问题，需要联系壁挂炉厂家来解决。

壁挂炉出e1故障可能的具体原因：

1、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

2、燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

3、比例阀点火电流调节不合理。

4、分段阀小火气流量调节不合理。

5、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

6、比例阀橡胶鼓膜不良。

7、电磁阀线圈破损（短路或开路）。

8、燃气压力过高或过低。

9、双速风机的高低速线接返。

10、点火针的有关参数不正确。